Xiaomi, HyperOS 2 kullanan bazı Redmi telefonlarını rahatsız eden sürekli yavaş şarj sorunlarını ele almak için haftalık hata raporunu yayınladı. Haberler, mükemmel Redmi Note serisi telefonlarında sinir bozucu pil şarj sorunlarından muzdarip olan etkilenen kullanıcılara rahatlama getiriyor.
Xiaomi mühendisleri, resmi rapora dayanarak sorunun kaynaklarını belirledi ve Redmi Note 12S ‘nin yanı sıra Redmi Note 13 5G modellerine de düzeltmeler uyguluyor. Bu hamle, Xiaomi’nin yazılım optimizasyonuna ve düzenli güncellemeler ve hata düzeltmeleri yoluyla kullanıcı sorunlarını ele almaya yönelik süregelen kararlılığının bir kanıtıdır.
Redmi Note 12S Şarj Sorunları
Raporda bahsi geçen ilk cihaz, genel olarak yavaş şarj sorunu yaşayan Redmi Note 12S. Hata, HyperOS OS2.0.2.0.VHZMIXM sürümünü çalıştıran cihazlarda gözlemlenmiştir.
Mevcut durum bilgisi
- Sorun: Yavaş şarj performansı
- Savunmasız sürüm: OS2.0.2.0.VHZMIXM
- Şu anki durum: Değerlendirme altında
Xiaomi’nin mühendislik ekibi şu anda bu sorunun altında yatan nedenleri araştırıyor. Hemen bir düzeltme mevcut olmasa da, şirket bu soruna öncelik verdi ve gelecek bir güncellemede bir çözüm sunmayı vaat ediyor.
Redmi Note 13 5G Diğer Ciddi Sorunlar
Redmi Note 13 5G, hem şarj hızları hem de pili %100 şarj edememe gibi daha ciddi şarj sorunlarına sahiptir. Sorun, telefonun bir dizi bölgesel versiyonunda mevcuttur.
Etkilenen sürümlerin sürüm geçmişi
- OS2.0.2.0.VNQMIXM (Global)
- OS2.0.1.0.VNQIDXM (Endonezya)
- OS2.0.1.0.VNQTWXM (Tayvan)
İyi haber ise Xiaomi’nin bu sorunlara çoktan bir çözüm bulmuş olması. Rapora göre çözüm, yakında gelecek olan OTA güncellemesinin bir parçası olarak gelecek. Müşterilerin sistem güncelleme bildirimlerini takip etmeleri tavsiye edilir.
Kullanıcının Yapması Gerekenler
Kullanıcılar resmi düzeltmeleri beklerken, şarj sorunu yaşayan Redmi Note 12S ve Redmi Note 13 5G kullanıcıları aşağıdaki geçici düzeltmeleri deneyebilirler:
Orijinal şarj adaptörünü ve kablosunu kullanın
- Kalıntıları gidermek için şarj portunu nazikçe temizleyin
- Temel uygulamalarda pil optimizasyonunu kapatın
- Cihazı şarj olurken kullanmayın
- Cihazı kapalıyken şarj etmeyi deneyin
Bu geçici çözümler, uygun çözümler uygulanana kadar şarj sorunlarını hafifletmeye yardımcı olabilir. Xiaomi, kullanıcılara sistem güncellemelerini kontrol etmeye devam etmelerini ve mevcut olduklarında bunları yüklemelerini tavsiye ediyor. Firmanın bu ücretlendirme sorunlarına zamanında yanıt vermesi, geniş kapsamlı ürün portföyünde sorunsuz bir kullanıcı deneyimi sunmaya olan bağlılığının bir göstergesidir.
Kaynak: Xiaomi Hata Raporu İzleyicisi