Emir BardakçıXiaomi’nin POCO markası, sürpriz bir şekilde, İngiltere, Fransa ve diğer küresel siteler de dahil olmak üzere küresel web sitesi po.co ‘nun 31 Aralık 2024 tarihine kadar kapatılacağını duyurdu. Ancak bu POCO markasının sonu anlamına gelmiyor. 21 Ekim 2024 tarihinden itibaren tüm POCO ürünleri, hizmetleri ve satış sonrası desteği Xiaomi’nin resmi web sitesi mi.com/global altında yer alacak.
Entegrasyon Detayları
Xiaomi, POCO Puanları da dahil olmak üzere tüm müşteri hizmetleri, satın alma kayıtları ve sadakat programlarının otomatik olarak Xiaomi’nin platformuna taşınacağını belirtiyor. Mevcut kuponlar 12 Aralık 2024 tarihinden önce otomatik olarak yeniden düzenlenecek ve kullanıcıların bu süreçte ekstra bir işlem yapmasına gerek kalmayacak. Tüm geçmiş siparişler, lojistik bilgileri ve müşteri yorumları otomatik olarak Xiaomi’nin sistemine taşınacak.
Entegrasyon Xiaomi’nin ekosistemini pürüzsüzleştirirken, POCO bir marka olarak Xiaomi’nin mimarisi içinde kalıyor. POCO Store ‘un bağımsız uygulaması 31 Aralık‘tan sonra artık faaliyet göstermeyecek olsa da, ürün bulunabilirliği ve satış sonrası destek bundan etkilenmeyecektir.
Etki ve Daha Geniş Strateji
Bu hamle, Xiaomi’nin alt markaları tek bir ana platformda toplayarak dijital alanını temizleme stratejisine işaret ediyor gibi görünüyor. İlginçtir ki, poco.in altında faaliyet gösteren POCO Hindistan’ın bu hamleden etkilenmesi pek olası değil. Bu, Xiaomi’nin geniş ekosistemi altında artık daha fazla çoğalabilen ancak yine de ürünlerinin kimliğini koruyan POCO için yeni bir sayfa açtı.
